Klientu atsauksmes
Uzņēmums iPro veido risinājumusmūsdienu standartiem un tehnoloģiskajām prasībām atbilstošus risinājumus. Mūsu partneri ir visā pasaulē pazīstami programmnodrošinājuma un datortehnikas ražotāji – zīmoli, kuru reputācija ir laika gaitā pārbaudīta.
Piedāvātais sortiments ir ļoti plašs – tūkstošiem produktu. Katrā no tiem ir ietvertas jaunākās tehnoloģijas, kas atbilst visaugstākajiem starptautiskajiem standartiem.
iPro darbinieku lielākā vērtība ir tā, ka viņi izprot mūsu biznesu, ātri spēj iedziļināties problēmās būtībā un piedāvāt optimālu risinājumu. Vēl viena būtiska nianse – iPro speciālisti modernizācijas darbus veic, balstoties uz jau esošajiem risinājumiem, un dara to, neietekmējot bankas ikdienas darbu.
Mēs strādājam ar iPro gandrīz no šī uzņēmuma dibināšanas dienas, mūsu acu priekšā tas izaudzis no atsevišķu pakalpojumu piegādāja līdz sistēmu integrētājam. Tagad šī uzņēmuma darbinieki veido mūsu bankas datu uzglabāšanas sistēmas, ar virtualizācijas palīdzību atrisina virkni problēmu, gādā par datorsistēmu drošību. Mums uzņēmums iPro liekas pievilcīgs ar to, ka pārvalda jaunākos zinātnes sasniegumus, tāpēc spēj nodrošināt pašus mūsdienīgākos un jaunākos risinājumus. Mēs iPro uzskatām par mūsu tehniskā atbalsta otro līmeni. Mūsdienu banku sistēmas ir tik sarežģītas, ka tās spēj apkalpot tikai visaugstākā līmeņa speciālisti. Daudz tādu nav iespējams sagatavot, jo tas ir dārgi un sarežģīti – runa taču ir par virtuozu darbu, kādu paveikt spēj tikai labākie. Bet ko tad, ja mūsu darbinieks ir saslimis vai atvaļinājumā? Vai arī tikko radušās problēmas novēršanai nepieciešams komandas darbs? Lūk, tad talkā nāk iPro – mūsu vienmēr garantētais rezerves atbalsts.
Pateicoties izglītojošiem semināriem, ko iPro periodiski rīko saviem klientiem, mūsu speciālisti var iedziļināties visās produktu niansēs un saņemt izsmeļošas atbildes uz visiem jautājumiem.
Mēs ar uzņēmumu iPro sadarbojamies kopš 2010. gada. Tolaik mums bija nepieciešams krasi palielināt informācijas masīvus. Rūpīgi izanalizējuši visus tirgus piedāvājumus, mēs izvēlējāmies iPro. Iegādājamies no viņiem efektīvu un mūsu prasībām atbilstošu datu uzglabāšanas sistēmu, kā arī tās vadības pašprogrammēšanas sistēmu. Mūsu izvēli veicināja ideāla cenas un kvalitātes attiecība, kā arī tas, ka iPro speciālisti, ātri iedziļinājušies mūsu biznesa specifikā, sarīkoja prezentāciju, praksē parādīja gatavo produktu un piedāvāja bezmaksas apmācību tā lietošanā. Sistēma ir diezgan sarežģīta, tādēļ mūsu sadarbība turpinās vēl tagad. Ja rodas kādas problēmas, mēs vienmēr varam saņemt iPro konsultāciju vai tehnisku palīdzību.
Divus gadus sadarbojoties ar iPro, mēs esam pārliecinājušies, ka šis uzņēmums nav vienkārši pārdevēji, bet gan visaugstākās kvalifikācijas profesionāļi, kuri lieliski pārzina savus produktus, to iespējas un pielietojuma jomas. Ar tik uzticamiem partneriem domājam kopā strādāt arī turpmāk.
Latvijas Transportlīdzekļu apdrošinātāju birojs nodrošina Latvijas OCTA informācijas sistēmas darbību, un mūsu prasības IT tehnoloģiju ziņā ir ļoti augstas. Tai taču jāspēj visu diennakti „on-line” režīmā apstrādāt informāciju, ko saņemam no apdrošinātājiem, autoīpašniekiem un valsts iestādēm (Ceļu policijas, CSDD, VTUA). Tas ir liels datu apjoms: informācija par noslēgtajiem līgumiem, par zaudējumu segšanu, par „Bonus-Malus” datiem utt. Diennakts laikā caur Biroju notiek vairāk nekā 200 tūkstošu transakciju. 2009. gadā mums nācās nopietni sākt domāt par modernizāciju. Sazinājāmies ar iPro un bijām patīkami pārsteigti: atšķirībā no citām firmām, kas vienkārši nosauc savu sortimentu un cenas, iPro parādīja dziļas zināšanas par saviem produktiem un piedāvāja kompleksu risinājumu, kas apmierināja mūsu vajadzības virtualizācijas (VMware) un datu uzglabāšanas (NetApp) sistēmu iespēju ziņā